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Acuity Brands, Inc. Politique de Confidentialité

(Mise à jour en avril 2020)

Acuity Brands sait que la protection de votre vie privée est d’une importance capitale pour vous. La présente Politique de confidentialité a été conçue pour vous aider à comprendre les renseignements qu’Acuity Brands et ses sociétés affiliées recueillent et ce que nous faisons de ces renseignements.

De plus, nous tenons à vous informer qu’il y a deux circonstances dans lesquelles la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas :

Tout d’abord, si vous partagez des renseignements par l’intermédiaire d’un forum, du site d’un réseau social ou autre canal semblable, ces renseignements ne sont pas assujettis à la présente Politique de confidentialité.

Ensuite, il est possible que les produits et sites Web d’Acuity Brands vous dirigent vers des sites gérés par des personnes autres qu’Acuity Brands. Même si nous essayons d’établir des liens uniquement vers des sites qui partagent nos normes élevées en matière de protection de la vie privée et notre respect de ces normes, Acuity Brands ne contrôle pas le contenu ou les pratiques de protection de la vie privée de ces sites et n’est pas responsable de ces derniers. Vous devez être attentif et, si vous visitez le site d'une autre entité, nous vous invitons à lire la déclaration de confidentialité avant de fournir des renseignements sur ce site.

Enfin, si vous souhaitez exercer votre droit de contrôle sur la manière dont Acuity Brands utilise vos renseignements sans contexte, passez à la rubrique « Ce que vous pouvez faire » ci-dessous.

 

QUI NOUS SOMMES

Notre société, Acuity Brands, Inc, est le chef de file du marché nord-américain et l’un des premiers fournisseurs au monde de solutions d’éclairage et de gestion des bâtiments à des fins commerciales, institutionnelles, industrielles, structurelles et résidentielles partout en Amérique du Nord et dans certains marchés internationaux. Le siège social d’Acuity Brands se trouve à Atlanta, en Géorgie, et nous exerçons nos activités en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Pour en savoir plus sur Acuity Brands et ses sociétés affiliées, consultez la section « À propos de nous » de notre site Web, www.acuitybrands.com.

Acuity Brands exerce ses activités et vend ses produits partout dans le monde. Le siège social et les principaux centres technologiques d’Acuity Brands, cependant, sont situés aux États-Unis d’Amérique. Par conséquent, si vous êtes situé à l’extérieur des États-Unis, Acuity Brands peut détenir ou traiter vos renseignements hors du pays où vous vivez, et en donnant à Acuity Brands ces renseignements, vous acceptez de nous permettre de le faire.

Si vous souhaitez ne plus recevoir les communications promotionnelles d'Acuity Brands ou vous renseigner sur les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet, les mettre à jour ou les supprimer, veuillez consulter la section « Ce que vous pouvez faire » ci-dessous.

 

QUELS RENSEIGNEMENTS NOUS RECUEILLONS

Les renseignements précis à votre sujet que nous recueillons dépendent de la façon dont vous interagissez avec Acuity Brands. Par exemple, si vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certains renseignements. Mais si vous utilisez l’un de nos produits logiciels, nous pouvons recueillir des renseignements totalement différents. En général, cependant, les renseignements qu’Acuity Brands recueille se classent dans quelques grandes catégories.


Renseignements que vous nous fournissez directement
Parfois, vous pouvez nous fournir des renseignements directement, par exemple lorsque vous nous fournissez des renseignements en remplissant un formulaire sur une page Web ou dans un produit. De plus, vous pouvez nous fournir des renseignements au moyen de formulaires de rétroaction, de demandes d’emploi, de formulaires d’inscription, de formulaires de commande, de demandes d’information, de sondages en ligne ou de concours. Vous pouvez également nous fournir des renseignements lorsque vous nous appelez pour obtenir du soutien technique ou des services de garantie. Les renseignements que vous fournissez peuvent inclure votre nom, votre adresse physique, votre adresse courriel, vos numéros de téléphone et de télécopieur, le nom votre entreprise, votre titre ou votre poste, votre historique d’emploi, votre historique d’achat et vos prévisions d’achats futurs.

Renseignements sur votre technologie
Par l’entremise de certains de nos produits technologiques, nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements précis liés à votre appareil, par exemple le modèle de l’appareil, la version du système d’exploitation, les identifiants d’appareils non uniques et les données du réseau. De même, lorsque vous visitez notre site Web, Acuity Brands peut enregistrer des renseignements tels que la demande Web qui vous a été envoyée, votre adresse de protocole Internet, le type de navigateur et les paramètres de langue, ainsi que la date et l’heure de votre visite. Nos produits logiciels peuvent également nous indiquer la version du logiciel que vous utilisez.

Renseignements sur votre utilisation
Lorsque vous utilisez nos produits technologiques ou visitez notre site Web, nous pouvons enregistrer des renseignements sur votre expérience. Par exemple, des renseignements sur la façon dont vous avez utilisé le produit ou le site Web, les fonctions que vous avez utilisées et la fréquence de cette utilisation et des renseignements sur les plantages.

Comme c’est le cas de nombreux sites Web, celui d’Acuity Brands peut utiliser des « témoins » pour reconnaître votre ordinateur à chaque visite subséquente, soit directement, soit par l’entremise d’un outil d’analyse Web. Les témoins sont de petits fichiers créés par des sites Web qui sont logés sur le disque dur de l’ordinateur du visiteur et qui stockent des renseignements sur l’utilisation d’un site Web particulier par un visiteur.

Renseignements sur l’emplacement d’un appareil
Certains produits d’Acuity Brands peuvent déterminer l’emplacement physique de votre appareil par l’entremise de capteurs utilisant diverses technologies comme le GPS, la communication radio et la lecture des modèles de lumière à l’aide de la caméra de votre appareil. Bien que ces renseignements sur l’emplacement soient fournis à Acuity Brands, nous vous assurons que les produits d’Acuity Brands qui recueillent des renseignements sur l’emplacement ne recueillent jamais de renseignements qui permettraient à Acuity Brands d’établir une corrélation entre ces renseignements et l’identité d’une personne en particulier.

Par exemple, si Robert Dupont a installé l’une de nos applications logicielles sur son téléphone, l’application pourrait lui attribuer le nom « #372A8DUF ». Lorsque M. Dupont utilise l’application, cette dernière indique à Acuity Brands que l’appareil 372A8DUF était à certaines coordonnées GPS à un certain moment. Cependant, Acuity Brands n’a aucun moyen de retracer ces coordonnées ou l’appellation 372A8DUF à une personne dénommée Robert Dupont.

Cela dit, si vous avez accordé à un partenaire commercial d'Acuity Brands une autorisation distincte d'établir une corrélation entre certains renseignements (par exemple, les identifiants et noms uniques des appareils ou les numéros d'identification des clients), ce partenaire peut être en mesure de découvrir votre emplacement en combinant les renseignements que vous lui avez fournis et les données de localisation détenues par Acuity Brands. Par exemple, il est possible que notre logiciel soit incorporé dans l'application de ce partenaire et que M. Dupont ait donné à ce partenaire l'autorisation d’établir une corrélation entre l’appellation de son appareil, « 372A8DUF » et son véritable nom, Robert Dupont, si bien que ce partenaire pourra utiliser la connexion établie par Acuity Brands entre ses données de localisation et l’appellation de son appareil, de même que la connexion établie par le partenaire entre l’appellation de l'appareil et son véritable nom dans le but de corréler ses données de localisation et Robert Dupont. Toutefois, Acuity Brands n'a aucun contrôle sur ces renseignements et n’y a pas accès. Acuity Brands exige de tous ses partenaires qu'ils s'engagent contractuellement à respecter toutes les lois, y compris les lois sur la protection de la vie privée, lorsqu'ils fournissent leurs produits par le truchement du site Web d'Acuity Brands.

Renseignements qu’Acuity Brands ne veut pas
Acuity Brands ne recueille pas sciemment et ne veut pas obtenir de renseignements de la part d’enfants de moins de 16 ans. Nous ne concevons pas nos produits ou sites Web pour attirer les enfants. Nous demandons que les enfants s’abstiennent de fournir des renseignements par l’intermédiaire de nos produits ou sites Web et que les parents surveillent leurs enfants et leur interdisent de nous fournir de tels renseignements.

 

CE QUE NOUS FAISONS AVEC LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Acuity Brands s’engage à faire en sorte que vous compreniez ce que nous faisons avec les renseignements que vous nous fournissez. Acuity Brands utilise vos renseignements exclusivement à des fins commerciales légitimes, par exemple :

Fourniture et amélioration générale des produits
Nous utilisons principalement les renseignements que nous recueillons auprès de vous pour fournir, maintenir et améliorer nos produits et services existants, ainsi que pour en développer de nouveaux. Par exemple, à moins d’obtenir un nom de dispositif, il n’y a aucun moyen pour nous de fournir des données sur son emplacement. Et à moins que nous sachions ce qu’un utilisateur faisait lorsqu’une application a planté, il n’y a aucun moyen pour nous d’effectuer la réparation du code pour prévenir les plantages à l’avenir. De même, à moins que nous recevions des commentaires d’utilisateurs, il n’y a aucun moyen pour nous d’améliorer les caractéristiques de nos produits et services existants ou de savoir s’il existe un nouveau produit ou service que nous devrions développer pour satisfaire nos utilisateurs. En fournissant ce type de renseignements, vous acceptez que nous puissions les utiliser à ces fins et vous déclinez tout droit de propriété sur tout ce que nous pouvons créer en conséquence.

Actions précises
De plus, si nous vous informons que nous recueillons des renseignements à des fins précises et que vous nous fournissez des renseignements, nous les utiliserons à ces fins. Par exemple, si nous vous indiquons que vous nous soumettez des renseignements aux fins de candidature à un emploi, nous utiliserons ces renseignements pour évaluer votre candidature à un emploi. De même, si vous nous communiquez des renseignements aux fins d’une demande de services sous garantie, nous utiliserons ces renseignements pour évaluer votre demande et remplir nos obligations en matière de garantie. Cependant, dans certaines rares circonstances, nous utiliserons vos renseignements aussi pour des raisons autres que celles précisées lors de la collecte. Par exemple, le gouvernement exige que toutes les entreprises de la taille d’Acuity Brands déclarent certains renseignements sur nos candidats à un emploi pour assurer que nous nous conformons aux lois visant à lutter contre la discrimination. De plus, Acuity Brands peut choisir de communiquer des renseignements sur une réclamation de garantie avec votre directeur de compte afin qu’il puisse faire un suivi auprès de vous pour s’assurer que le problème a été réglé de manière satisfaisante. En fournissant des renseignements qui sont désignés comme ayant été recueillis dans un but précis, vous acceptez que nous puissions les utiliser pour le but précis identifié ainsi que pour d'autres usages raisonnablement liés à ce but.

Communication à des tiers
Acuity Brands peut également communiquer vos renseignements à des tiers afin qu’ils puissent faire des choses en notre nom. Par exemple, nous pouvons communiquer votre demande d’emploi à une entreprise qui effectue des vérifications d’antécédents pour notre compte. Ou nos applications mobiles peuvent télécharger des renseignements à une entreprise tierce qui héberge nos produits logiciels. Dans tous les cas, Acuity Brands ne communiquera vos renseignements à ces parties qu’après avoir conclu des contrats avec ces tiers qui sont raisonnablement conçus pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements. En fournissant ce type de renseignements, vous acceptez que nous puissions les utiliser à ces fins et dans le cadre d’une telle restriction.

Acuity Brands peut également communiquer vos renseignements à des parties spécifiques ou au public si nous avons pris des mesures pour modifier les renseignements afin qu’ils ne permettent pas de vous identifier personnellement. Cela signifie que ces renseignements ne peuvent plus être utilisés, seuls ou combinés à des renseignements publics facilement accessibles, pour vous identifier en tant qu’individu. C’est le cas, par exemple, lorsque vous répondez à un sondage sur la satisfaction de la clientèle dans le cadre duquel vous fournissez des renseignements sur vous-même, votre utilisation des produits d’Acuity Brands et votre satisfaction à l’égard de ces produits. Acuity Brands peut envoyer une annonce publique au sujet des résultats de ce sondage, y compris les renseignements que vous nous avez fournis, pourvu que les renseignements ne puissent pas être facilement utilisés pour vous identifier en tant qu’individu.

Bien sûr, Acuity Brands peut communiquer vos renseignements à des tiers si vous consentez explicitement à ce que nous le fassions ou si cela est nécessaire pour que nous puissions effectuer l’activité pour laquelle vous nous avez fourni les renseignements. Les exemples incluent :

  • Si vous passez une commande auprès d’Acuity Brands, nous pouvons utiliser votre adresse pour vous livrer cette commande.
  • Si vous suivez la formation d’Acuity Brands et que vous nous demandez de soumettre les résultats à des organismes de certification précis, Acuity Brands peut le faire.
  • Si vous vous inscrivez à un concours proposé par Acuity Brands, cette dernière peut communiquer les renseignements que vous avez fournis à un tiers afin qu’il puisse remettre des prix aux gagnants du concours.

Actions requises dans des circonstances exceptionnelles
Enfin, il existe par ailleurs des raisons exceptionnelles pour lesquelles Acuity Brands pourrait divulguer vos renseignements. Voici quelques exemples de telles situations : Pour protéger la sécurité des produits et des sites Web d’Acuity Brands, ainsi que les renseignements qui nous sont fournis par d’autres utilisateurs, pour répondre aux réclamations de tiers à l’effet que les renseignements que vous avez fournis contreviennent à leurs droits, pour se conformer aux lois ou règlements applicables à Acuity Brands, y compris pour répondre à des assignations à comparaître ou à d’autres procédures judiciaires, ou tel qu’il peut être requis ou bénéfique dans le cadre de l’achat ou de la vente d’une quelconque gamme d’activités ou d’actifs d’Acuity Brands.

 

POUR OBTENIR PLUS DE DÉTAILS

Jusqu’à présent, nous vous avons donné un aperçu de la façon dont nous recueillons divers types de renseignements personnels et dont nous pouvons utiliser ces renseignements. Nous avons présenté cette information dans ce format général afin de la rendre plus facile à suivre. Toutefois, nous comprenons qu’il est possible que vous souhaitiez obtenir des renseignements plus détaillés. Pour voir un tableau qui présente les différents processus pour lesquels nous collectons et utilisons des catégories précises de renseignements, ventilés selon qu'ils sont recueillis auprès de clients, de clients potentiels, d'entrepreneurs, d'employés, d'employés potentiels, d'agents ou de distributeurs, cliquez sur ici. Cette liste exhaustive peut, de par sa nature, être trop inclusive. Étant donné que les renseignements personnels sont définis de manière différente d’un territoire à l’autre, une catégorie de renseignements peut ou non être considérée comme des renseignements personnels dans un territoire particulier en fonction de la façon dont Acuity Brands peut raisonnablement les utiliser [selon un scénario d’utilisation particulière?]. De plus, Acuity Brands peut ne pas recueillir les mêmes catégories de renseignements pour chaque personne dans une situation donnée, car les circonstances peuvent varier. Par conséquent, ce n’est pas parce qu’une catégorie de renseignements apparaît dans le tableau que cela ne signifie pas qu’il s’agit véritablement de renseignements personnels ni qu’Acuity Brands recueille effectivement ces renseignements à votre sujet. Si vous voulez savoir quels renseignements précis nous recueillons à votre sujet, nous vous invitons à exercer vos droits décrits dans la section « Ce que vous pouvez faire? » ci-dessous.

 

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE

Dans le bas de chaque site Web d’Acuity Brands (p. ex. www.acuitybrands.com), il y a deux liens que vous pouvez utiliser pour vous assurer qu’Acuity Brands utilise vos renseignements conformément à vos préférences.

  • « Restreindre l’utilisation des données » – En suivant ce lien et en nous fournissant les renseignements demandés, vous pouvez nous informer que vous ne voulez pas que nous utilisions vos renseignements ou que nous communiquions vos renseignements à des tiers à des fins de marketing. Cela est nécessaire seulement si vous vous êtes déjà inscrit et que vous nous avez autorisé l’utilisation de vos renseignements à ces fins. Acuity Brands ne vend pas de renseignements personnels et n’utilise pas les renseignements à des fins de marketing sans consentement.
  • « Me prévaloir de mes droits » – Diverses lois sur la protection de la vie privée vous accordent certains droits concernant vos renseignements personnels. En suivant ce lien, en appliquant le processus de vérification de l’identité et en nous fournissant les renseignements demandés, vous pouvez nous informer que vous souhaitez exercer vos droits à l’égard des renseignements personnels. Bien qu’ils varient considérablement d’un territoire à l’autre, ces droits comprennent généralement le droit de connaître les types de renseignements personnels que détient Acuity Brands à votre sujet, le droit de corriger tout renseignement personnel incorrect détenu par Acuity Brands et le droit de demander à Acuity Brands de supprimer les renseignements personnels qu’elle détient. Il faut comprendre que ces droits comportent des exceptions et des limitations (p. ex. les renseignements nécessaires pour effectuer une transaction commerciale existante avec vous, les renseignements qu’un organisme gouvernemental exige qu’on recueille et conserve), dont la portée varie selon le territoire. Acuity Brands a fait appel à un tiers, LexisNexis, pour vérifier l’identité de chaque personne qui présente une demande, et Acuity Brands ne voit jamais les questions ou les réponses utilisées pour vérifier votre identité. Après la validation de votre demande, Acuity Brands enquêtera sur la mesure dans laquelle nous détenons vos renseignements personnels, le cas échéant, et répondra à votre demande dans les trente (30) jours à l’adresse électronique que vous nous avez fournie.

Si vous préférez, vous pouvez également exercer vos droits en composant le +1 844 228-4899.

Acuity Brands répondra à de telles demandes, y compris aux demandes de suppression des renseignements si Acuity Brands n’a plus d’objectif commercial légitime de les conserver. Comme mentionné précédemment, vos renseignements peuvent persister dans les sauvegardes de données que nous conservons dans le cadre de nos activités courantes, mais nous n’utiliserons pas ces renseignements à d’autres fins que la restauration de nos systèmes.

Si vous vous prévalez de vos droits en matière de confidentialité par l’entremise du portail de confidentialité d’un partenaire commercial pour lequel Acuity Brands détient des données, ces partenaires commerciaux peuvent transmettre votre demande à Acuity Brands par le truchement d’une interface configurée par Acuity Brands. Si Acuity Brands reçoit votre demande de cette manière, Acuity Brands se conformera à la demande comme si vous l’aviez présentée directement tel qu’indiqué ci-dessus, à deux exceptions près. Tout d’abord, le partenaire commercial vérifiera votre identité avant de transmettre votre demande à Acuity Brands. Ensuite, plutôt que de vous répondre directement, Acuity Brands répondra au partenaire commercial à qui vous avez présenté votre demande, lequel est responsable de répondre à votre demande.

 

AUTRES CHOSES QUE VOUS DEVRIEZ SAVOIR

Acuity Brands prendra des précautions commerciales et technologiques raisonnables pour protéger vos renseignements pendant qu’ils sont en notre possession. Toutefois, en raison de la nature d’Internet et de la technologie actuelle, aucun système informatique n’est entièrement sécuritaire, et nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements. La présente Politique de confidentialité décrit les renseignements qu’Acuity Brands recueille et l’utilisation que nous en faisons afin que vous puissiez prendre une décision éclairée lorsque vous communiquez des renseignements avec nous, compte tenu de ces risques inhérents.

La confidentialité est une question qui ne peut pas s’appliquer de manière universelle. Certaines personnes sont heureuses de communiquer des renseignements, tant que cela leur procure un certain avantage. D’autres préfèrent renoncer à certains avantages afin de préserver une plus grande confidentialité. Si vous préférez limiter votre divulgation de renseignements, vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins ou configurer votre ordinateur pour supprimer tous les témoins de façon périodique (pour en savoir plus sur la manière dont Acuity Brands utilise les témoins dans la publicité, veuillez consulter www.acuitybrands.com/privacy-policy/cookie-disclosure). Vous pouvez également renoncer à installer certains logiciels ou à rechercher certains avantages qui nécessitent la divulgation de certains renseignements. Acuity Brands a adopté la transparence afin que vous puissiez décider du niveau de divulgation qui vous convient le mieux, compte tenu des risques existants.

Certains navigateurs ont intégré des fonctions « Ne pas pister » (« Do Not Track », DNT) qui peuvent envoyer un signal aux sites Web que vous visitez pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi. Comme il n’existe pas encore de définition commune sur la façon d’interpréter le signal DNT, nos services ne répondent pas actuellement aux signaux DNT envoyés par un navigateur. Vous pouvez utiliser la gamme des autres outils que nous fournissons pour contrôler la collecte et l’utilisation des données, y compris prendre des mesures pour décourager l’utilisation des témoins décrits aux présentes.

 

COMMENT NOUS POUVONS MODIFIER LA PRÉSENTE POLITIQUE

Acuity Brands peut, à l’occasion, modifier la présente Politique de confidentialité, mais nous ne réduirons pas vos droits en vertu de cette Politique de confidentialité à l’égard des données fournies antérieurement sans avoir préalablement obtenu votre consentement. Toute modification éventuelle à la Politique de confidentialité sera publiée sur cette page, et nous pouvons également fournir un avis plus visible, comme un avis par courriel, sur les modifications apportées à la Politique de confidentialité.